建議透過Pionex 官方網站或官方 App 下載連結開始註冊，以確保連線安全。註冊前請準備好常用的電子信箱、手機號碼，以及身分證件等資料，以加速後續驗證流程。務必使用官方提供的渠道下載 App 或開戶，避免點擊來路不明的連結，以防山寨網站的釣魚風險。
註冊步驟
開啟註冊頁面
進入派網官方網站或開啟 Pionex 手機 App，點擊「登入/註冊」開始開戶流程。
您可以選擇使用電子信箱或手機號碼註冊帳號，兩者將作為日後的登入方式。
請注意，派網的手機號與電子信箱會對應不同帳戶，若您分別用手機和信箱註冊，將是兩個獨立帳戶，無法合併。
建議新手僅建立一個帳戶並妥善記錄所使用的信箱或手機。
驗證碼驗證
註冊之後會發送一組驗證碼到您的註冊信箱或手機簡訊，輸入該驗證碼以完成驗證。
小提醒：若超過一兩分鐘仍未收到驗證碼，請檢查是否被歸類到垃圾郵件夾，或手機簡訊是否遭攔截。
您可在倒數計時結束後點擊重新發送驗證碼，切勿頻繁重複請求，以免前一組碼失效（更多解法見文末「常見帳號問題處理」）。
設定登入密碼
為您的派網帳戶設置一組密碼（至少8位元字符），並留意英文字母大小寫，避免輸入多餘的空白鍵。
由於註冊頁面通常只要求輸入一次密碼，建議點擊「顯示密碼」功能仔細核對，確保無誤再送出，以防止日後登入困難。
填寫推薦碼（選填）
在帳戶註冊資訊頁面，您將看到「推薦碼/邀請碼」欄位屬選填項目。
如果您有親友提供的推薦碼，建議此時一併填入，可享交易手續費折扣優惠。輸入推薦碼後系統會顯示該碼對應的手續費折扣比率供您確認，請注意，邀請碼一旦送出將無法變更或更換。
完成註冊並登入
確認輸入資訊無誤後提交註冊表單，即可成功建立派網帳號。首次註冊完成後系統通常會自動登入您的帳戶。
建議您緊接著進行身分驗證 (KYC)和安全設定（如雙重驗證）來提升新帳戶的信任等級與安全性。
完成實名認證（KYC）
開立派網帳戶後，實名認證（KYC，Know Your Customer）是下一個重要步驟。透過 KYC 驗證可提升帳戶的安全等級並提高每日提幣限額，同時允許您使用法幣（如新臺幣）充值買幣等功能。
建議新手註冊後盡快完成 KYC 驗證，以確保帳戶功能完整且資金安全。
KYC 驗證流程
- 進入驗證頁面：登入派網帳號後，在 App 點選右下角「帳戶」，進入「設定」頁面的「安全」選項卡，找到並點擊「實名認證」開始驗證流程。點選「去認證」按鈕以開啟一級實名認證 (KYC Level 1)，系統將首先驗證您的國家/地區和真實姓名。（若使用網頁版，登入後點擊右上角個人頭像進入帳戶設定，也能找到實名認證相關選項）。
- 填寫個人資料（一級認證）：按照系統提示填寫您的基本身份資訊，包括姓名（需與證件上姓名完全相符）、居住國家等。請仔細核對所有輸入的資料，勾選同意相關條款後提交。一級KYC主要進行姓名和國別校驗，通常提交後系統會自動快速審核通過，完成 Level 1 驗證。
- 進階身份驗證（二級認證）：完成基本資訊驗證後，您可以繼續進行二級實名認證 (KYC Level 2)，以解鎖更高的提領額度和法幣交易權限。點擊頁面中的「升級認證」或類似按鈕進入 Level 2 驗證流程：首先選擇您的國籍/發證國家（必須與身份證件相符）。目前針對台灣用戶，派網 Level 2 僅支援使用臺灣身分證作為證件類型進行認證。接著根據指示上傳身分證件照片（如身分證正反面或護照內頁），以及按照要求進行人臉識別（自拍照片或錄製動作影片）以完成活體驗證。在開始拍攝前，請允許 App 開啟手機相機權限。確保照片中的證件文字清晰可讀、人臉完整無遮擋。
- 提交審核：完成資料上傳後提交申請，系統將自動審核您提交的證件與人臉資訊。通常情況下，審核可在30分鐘內完成（高峰期或特殊情形下可能略有延遲，請耐心等待審核結果通知）。您可以先離開該頁面從事其他操作，稍後回到實名認證頁面檢查進度。審核通過後，您的帳戶安全等級狀態將顯示為「二級實名認證」，表示 KYC 全部完成。此時您即可使用更高額度的提幣功能，並開通信用卡買幣等服務。派網也會透過綁定的信箱發送通知郵件告知 KYC 審核結果（若超過時間未通過，可考慮聯繫客服了解狀況）。
KYC 注意事項
請使用本人真實的證件來完成驗證，每位用戶僅能實名認證屬於自己的帳戶，不可替他人或使用他人身份開戶。
未滿18歲的用戶無法通過派網的身份認證，請確認您已成年再進行申請。上傳證件時，避免對照片加上浮水印或經過過度修圖濾鏡，務必提供清晰、完整、未被遮擋或修改的證件影像，以提高審核通過率。
此外，若惡意嘗試提交偽造資料，派網有權限制或凍結相關帳戶使用 – 請確保所有提交資訊的真實與準確，以順利通過驗證。
帳戶安全設定與 Google 驗證器
完成開戶和KYC後，務必重視帳戶安全。加密貨幣交易所帳戶一旦遭未授權存取，可能導致資產損失，因此建議啟用派網提供的各項安全防護措施。
以下列出新手應立即採取的幾項重點安全設定：
啟用雙重驗證（2FA）
開啟兩步驟驗證（如 Google Authenticator 動態碼），為帳戶登入和提領再加一道密碼鎖。派網允許同時綁定電子信箱、手機號碼以及 Google 驗證器作為多重驗證手段。您可以透過手機 App 依序進入「帳戶 → 設定 → 安全 → 帳號多重驗證」並選擇「Google 身分驗證器」進行綁定。
按照畫面提示安裝 Google Authenticator 應用程式（iOS 用戶可在 App Store 搜尋，Android 用戶於 Google Play 商店下載）並掃描派網提供的 QR Code，或手動輸入綁定頁面顯示的使用者名稱及16位金鑰到驗證器App中。隨後，驗證器將產生6位數的一次性動態驗證碼，回到派網綁定頁輸入該驗證碼並確認，即會顯示「綁定成功」提示。
啟用 2FA 後，未來每次登入或提出提幣請求時，除帳戶密碼外還需提供當下產生的動態碼才能完成，極大提升了帳戶安全性。
備份驗證器金鑰
在綁定 Google 驗證器過程中，派網會提供一串16位英數備用金鑰（即 QR Code 對應的密鑰）。請務必將此金鑰離線妥善備份，建議抄寫在紙張並保存在安全的地方，切勿只截圖存於雲端裝置。
未來若手機遺失、損壞或誤刪驗證器App，可透過此金鑰在新裝置上恢復帳戶的 2FA 驗證功能。
安全提醒：切勿將含有金鑰的畫面截圖上傳至網絡或雲端，避免敏感資訊遭不當獲取。
綁定信箱與手機
除了基本的信箱或手機其一作為登入帳號外，您也可以在帳戶設定中同時綁定額外的電子信箱與手機號作為備用聯絡和驗證管道。
例如，若您用電子信箱註冊，後續可在安全設定中綁定手機號碼，以用於提領二次確認或緊急聯繫；反之亦然，手機註冊的用戶也建議補填常用的電子郵件信箱。開啟短信驗證或Email驗證後，在異地登入、提幣等關鍵操作時會要求輸入簡訊或郵件發送的驗證碼，能進一步保障資金安全。
您也可以視需要設定資金密碼、啟用提領白名單等進階防護（在派網「安全」設定頁面中可以找到相關功能），以增加帳戶被盜用風險時保護資產的機會。
警惕釣魚與詐騙
提高警覺，防範常見的釣魚手法。在登入派網網站時，請確認網址域名正確無誤（pionex.com），避免透過陌生人提供的連結登入。
同樣地，不要點擊或下載來路不明的電子郵件中的連結或附件，防止電腦或手機感染木馬病毒。派網官方的郵件寄件者您可以將其加入通訊錄或白名單，以免重要郵件被誤判為垃圾信件。另外需注意：派網客服不會主動透過 LINE 等通訊軟體聯繫用戶要求提供密碼、驗證碼等敏感資訊，若收到此類私訊，很可能是詐騙，千萬不要配合。
遇有疑似假客服、人員代辦等情形，應立即通過官方渠道向派網反饋或求證真偽。
推薦碼／邀請碼的使用方式與好處
什麼是推薦碼？ 推薦碼（或稱邀請碼）是派網提供的一種推薦獎勵機制。新用戶在註冊開戶時填入推薦碼，可以獲得手續費優惠或紅利獎勵，而提供該碼的推薦人也能獲得相應回饋。
對交易者而言，利用推薦碼可以降低交易成本，甚至拿到額外獎勵，是一項對雙方都有利的措施。
如何填寫與補填
在註冊頁面，您會看到推薦碼欄位（選填）。有推薦碼時直接輸入並完成註冊即可；若當下沒有填寫也沒關係，派網允許在開戶後的14日內補填推薦碼（但需帳戶未使用過量化交易功能，若已經開啟過機器人交易則寬限期縮短為3日內補填）。
補填時，網頁版可於右上角點擊頭像進入帳戶設定，在「邀請碼」欄位輸入推薦碼並保存；手機 App 則至「帳戶 → 設定 → 帳號」頁面，在「推薦人邀請碼」處輸入後提交。
請注意，邀請碼一旦提交綁定後就無法修改或更換，每個帳戶終身僅能使用一次邀請碼。因此建議註冊時就填入信任的推薦碼，錯過填寫時限則無法再享有相關優惠。
推薦碼的優惠內容
透過推薦碼註冊派網，最直接的好處是交易手續費折扣。一般而言，大多數派網推薦碼都能給予被邀請人終身現貨與合約手續費減免20%的優惠幅度（實際折扣比例以填入時系統顯示為準）。
例如，有些派網合作夥伴提供的邀請碼就具備 20% 手續費折抵的最高優惠；您在註冊時輸入該碼，日後每筆交易都可減免相應比例的手續費，長期下來能為高頻交易者節省可觀成本。
除此之外，派網針對使用推薦碼註冊的新用戶經常推出紅利活動：完成指定任務即可獲得額外獎勵（俗稱「紅包」）。以 2025 年的最新活動為例，新用戶只要註冊並填寫邀請碼，註冊即贈 10 USDT、通過 KYC 再送 15 USDT、完成首次入金（達一定金額）再得 20 USDT，累積完成進階交易任務最高總計可拿到 10,000 USDT 的紅利獎勵！
這些活動獎勵通常以任務制方式發放，透過派網介面的「福利中心」或「任務面板」查看並領取。紅利內容可能會不定期調整，但無論如何，使用推薦碼註冊絕對不影響任何功能，只會為您帶來額外折扣與獎賞。
建議新手在註冊時善用合適的推薦碼，以確保不錯失官方提供的各種優惠好康。
選擇可信的邀請碼
在尋找推薦碼時，請選擇來源可靠的碼，例如朋友邀請或派網官方/合作方公布的邀請碼。
不建議使用來路不明、聲稱超出官方標準優惠的所謂「特別邀請碼」：派網的推薦獎勵機制公開透明，凡是超出正常範圍的承諾多半不實。
推薦碼對新手只有好處沒有壞處，記得在開戶時檢查是否已正確填寫代碼，享受省錢的同時也支持了提供您代碼的好友或社群KOL～
謹慎避免來路不明的代註冊服務
近期加密社群中出現所謂「代註冊開戶服務」，聲稱可替用戶代辦交易所帳號開通、代完成實名驗證，甚至替客戶管理帳戶。對於新手而言，這類服務看似減少麻煩，但其風險極高，務必要避免。請認真考量以下風險：
- 資訊外洩風險：將個人資料交予陌生人代為註冊，等於將您的姓名、身分證件影本、自拍照、登入密碼等敏感資訊拱手讓出。一旦遇上不肖代辦者，您的個資可能被挪作他用，甚至在網絡上公開販售，造成無可挽回的隱私泄露。
- 帳戶控制權問題：由他人替您註冊的帳戶，其初始密碼、驗證信箱等關鍵資訊對方可能一清二楚，等於您將帳戶控制權拱手相讓。日後即便更改密碼，代辦者仍可能透過預先綁定的郵箱或電話找回帳戶。這樣的帳戶存在極大安全隱患，資產隨時可能被他人轉走而無法追回。
- KYC 審核與合規：派網嚴格規定每位用戶只能實名認證自身資訊的帳號。代註冊服務往往透過不實手段繞過 KYC，例如使用假證件或其他人身份替您驗證，一旦被查出將導致帳戶無法通過或直接被凍結。即使僥倖通過審核，日後若進行大額充值/提現，帳戶很可能因無法證明實際持有人而被風控凍結調查，得不償失。
- 潛在法律風險：讓不明人士替您開戶，您的帳戶可能被用於洗錢、詐欺等非法資金流轉而不自知。一旦該帳戶涉及違法交易，追查時您可能難逃干係（成為人頭帳戶共犯等）。此外，一些代開戶服務本身就是詐騙圈套，假借替您註冊之名行詐財之實。總之，使用這類服務存在被捲入犯罪或財產損失的風險。
綜上所述，切勿使用來路不明的代註冊開戶或代辦 KYC 服務。開戶和身份驗證務必要您親自通過派網官方渠道完成，既可確保資料安全，又能避免日後帳戶權益受損。
若您對註冊流程或KYC有疑問，可尋求派網官方客服或查閱本文指引，而不要輕信他人代勞。在加密貨幣世界中，帳戶安全與身份驗證務必掌握在自己手中，這是對自身資產負責的表現。
常見帳號問題處理
在使用派網帳號的過程中，新手可能會遇到一些常見的問題，例如收不到驗證碼、無法登入、帳號被凍結或需要註銷帳戶等等。以下針對這些常見帳戶問題提供解決指引：
收不到驗證碼
若註冊或登入時遲遲收不到簡訊或電子郵件驗證碼，可能原因及處理方式如下：
1）簡訊驗證碼：確認您的手機沒有將發送驗證碼的號碼設為黑名單，訊號正常且未攔截簡訊。避免在前一組簡訊碼尚未送達時多次點擊「重新發送」，過於頻繁的請求可能導致之前的驗證碼失效。稍等片刻再嘗試重新發送驗證碼
2）電子郵件驗證碼：檢查您的郵件垃圾箱或廣告郵件夾，看看驗證郵件是否被誤分類。建議將官方EMAIL加入通訊錄以防止此問題。若上述檢查後仍未收到驗證碼，不妨在驗證碼發送頁面選擇「更換驗證方式」，改用語音電話取得簡訊碼，或切換至Email驗證（或反之），確實嘗試所有可用管道再行驗證。
登入問題
遇到登入困難時，請依序排查以下狀況：首先，確認您輸入了正確的帳號資訊 – 請留意派網的帳戶分為使用Email註冊或手機號註冊兩種類型，確保您選擇了正確的登入方式並填入對應的帳號（電子郵件地址或手機號碼）。接著檢查密碼拼寫是否正確，密碼區分大小寫且不可有多餘空格；如忘記密碼，可點擊「忘記密碼」按照流程重置新密碼。
如果以上信息均無誤但仍無法登入，可能與環境有關：網頁版登入失敗時，建議改用 Chrome 瀏覽器並開啟無痕模式重試，因派網網站對 Chrome 有較佳相容性。同時留意您的網路出口IP所在地，派網在部分國家/地區不提供服務，若您所在地區IP受限，可能導致無法登入或連線不穩（可嘗試切換網路，例如使用不同Wi-Fi或行動網路）。
手機App登入失敗則請確認您的 App 已更新至最新版，過舊版本可能出現登入錯誤提示。若按以上步驟仍無法成功登入，請透過派網官網的線上客服，或發郵件至官方支援信箱尋求協助，提供您的帳號資訊以便查找問題原因。
帳號凍結與解決方法
當您發現帳戶被暫時凍結或鎖定（例如提幣功能被停用、登入受到限制），通常是因為系統偵測到異常操作或風控因素。不用恐慌也不要嘗試自行多次登入/操作，這可能是派網為保障用戶資產安全的臨時措施——派網強調不會無故凍結用戶的資金或帳戶。
此時正確的做法是主動聯繫派網客服：登入派網官網後點擊線上客服，或至「支持中心」提交工單說明情況。提供相關資訊（如帳戶Email、最近的可疑操作、被凍結資產類型和金額等）以供客服人員排查。
一般帳戶凍結多與風控審查有關，您可能會被要求配合提供追加的身份證明或資金來源證明文件，以符合法規要求。儘速、耐心地按照客服指引完成補充材料，有助於加快解凍進度。
經驗分享：有用戶反映在提交客服單時，選擇正確的問題類別（如將工單類型選為「提現問題」而非一般帳戶問題）能讓相關團隊更快處理，您的提問標題與描述也宜清楚註明「帳戶凍結」及重點資訊，以提高客服回复效率。
但切記最終仍需等待派網風控團隊完成必要的審核流程。千萬不要相信非官方來源聲稱能「加快解凍」或要求您提供帳密的協助，謹遵官方渠道才能真正解決問題。總之，帳戶被凍結時保持冷靜並積極與官方聯繫配合，是最快速恢復帳戶正常的途徑。
帳號註銷（刪除）
如果您不再使用派網，或出於安全考量需要永久關閉帳戶，可使用派網提供的自助註銷功能。但請務必瞭解註銷帳戶的嚴重性及相關限制條件：一經註銷，您的帳戶資料和資產記錄將被清除且無法恢復，且相同的信箱或手機號在 30 天內無法重新註冊新帳戶，原帳戶實名驗證使用的身份資訊也將在30天內無法再次通過新帳戶的KYC。
因此在執行註銷前請三思！若仍確認要註銷，請按照以下步驟操作：登入派網網頁版，點擊右上角個人頭像進入「帳戶設定」，在左側選單底部找到並點擊「註銷帳號」。系統將提示您確認風險並進入註銷流程；如果您的帳戶已完成二級 KYC，系統會要求輸入當初實名驗證所提交的身分證件號碼以再次確認身份無誤。提交註銷申請前，請務必滿足官方列出的幾項條件：（1）清理帳戶資產：將帳戶內所有資金提領，確保持有總資產低於等值 10 美元；（2）關閉所有訂單：包括機器人策略、手動掛單、理財產品等，確保帳戶中無任何進行中的交易或投資；（3）安全自行操作：基於帳戶安全，派網僅允許用戶透過上述自助流程註銷帳戶，客服不會透過私訊主動為您註銷帳號，也不會要求您的密碼。因此切勿相信任何聲稱代為註銷帳戶的聯絡。
當確認帳戶符合註銷條件後，即可依提示提交註銷申請。帳戶註銷完成後，請妥善記錄該帳號註銷的日期，以避免30天冷凍期內誤嘗試重新註冊。最後，再次提醒：註銷為不可逆操作，只有在您確定不再使用且已備份所有必要的交易紀錄時才執行此步驟。
以上指南涵蓋了從註冊、KYC 到帳戶安全與常見問題排解的全過程，希望能夠幫助台灣的新手投資人順利在 Pionex 派網 開戶並安心展開加密貨幣投資旅程。如果在操作中遇到其他疑問，建議多利用派網官方的「幫助中心」資源或諮詢線上客服，以獲得即時且權威的協助。祝您在派網的交易之旅一切順利！
